Երբ հաճախորդներն անգլերեն չեն զանգում. հայերն ու ռուսախոսները Լոս Անջելեսում
Գլենդել, Բերբանկ, Հյուսիսային Հոլիվուդ, Արևմտյան Հոլիվուդ։ Այս թաղամասերում հեռախոսը, որը խոսում է միայն անգլերեն, լուռ հետ է ուղարկում մշտական հյուրերին — ոչ թե որովհետև նրանք ընդհանրապես անգլերեն չգիտեն, այլ որովհետև վատ կապով երկրորդ լեզվով ուտելիք պատվիրելը ոչ ոք չի ուզում։
Ինչու հեռախոսը նույնը չէ, ինչ դահլիճը
Կենդանի շփման ժամանակ մարդիկ գլուխ են հանում։ Մատով ցույց են տալիս ճաշացանկը, կարդում են տախտակը, մատուցողը ժպտում է և կրկնում։ Հեռախոսով այս ամենն անհետանում է. ոչ դեմքեր, ոչ ճաշացանկ ձեռքին, հաճախ վատ կապ։
Այդ պատճառով տարեց հյուրը, ով լիովին հարմարավետ է ձեր դահլիճում, միևնույն է դնում է լսափողը, երբ հեռախոսը պատասխանում է միայն անգլերեն — և զանգում է այնտեղ, որտեղ կպատասխանեն հայերեն։
Ինչ են իրականում ծածկում խոշոր հարթակները
Համապետական պատասխանման ծառայությունների մեծ մասն աջակցում է անգլերենին և իսպաներենին։ Ամբողջ երկրի համար սա խելամիտ ընտրություն է — և սխալ քարտեզ Լոս Անջելեսի համար։
Գլենդելի բիզնեսի համար հայերենը էկզոտիկ հավելում չէ. որոշ փողոցներում սա ձեր հաճախորդների առաջին լեզուն է։ Ռուսերենը կանգնած է կողքին Արևմտյան Հոլիվուդի և Հովտի մեծ մասում։
Ինչ պետք է նշանակի «բազմալեզու» հեռախոսագծի վրա
Տվեք ցանկացած մատակարարի մեկ կոնկրետ հարց. ի՞նչ է լինում, երբ զանգողը սկսում է խոսել ողջույնի լեզվից տարբեր լեզվով։ Լավ պատասխանն այն է, որ օգնականն անցնում է այդ լեզվին և մնում է դրանում մինչև խոսակցության վերջ։
Եվ երկրորդ հարցը՝ ի՞նչ է լինում, երբ նա վստահ չէ։ Ազնիվ վարքն այն է, որ մեկ անգամ պարզ բառերով հարցնի, թե որ լեզվով է հարմար, և սպասի։ Օգնականը, որը գուշակում է և խոսակցության մեջտեղում ցատկում է լեզուների միջև, ավելի վատ է, քան նա, ով պարզապես հարցրեց։
Հայերենը հեռախոսագծի վրա իսկապես ավելի բարդ է
Խոսքի տեխնոլոգիաները հայերենը ճանաչում են ավելի քիչ վստահ, քան անգլերենը կամ իսպաներենը, հատկապես սեղմված հեռախոսակապով։ Ցանկացած մատակարար, ով հակառակն է ասում, դա կենդանի զանգի վրա չի ստուգել։
Ինչն է այսօր հուսալի աշխատում — երբ զանգողը լեզուն բարձրաձայն անվանում է. «do you speak Armenian?», և օգնականն անցնում է։ Մենք ստուգում ենք կենդանի զանգերի վրա արևելահայերենով՝ այն, որով խոսում են Երևանում և Լոս Անջելեսի համայնքում — և ուղիղ ասում ենք, թե որտեղ է սահմանը։
Մանրուք, որը կարևոր է
Ինչից էլ օգտվեք, այն պետք է ներկայանա որպես օգնական, այլ ոչ թե ձևանա մարդ։ Մարդիկ դեմ չեն խոսել մեքենայի հետ, որն ազնվորեն ասել է, թե ինքն ով է։ Մարդիկ դեմ են խաբեությանը — իսկ Կալիֆոռնիայում, եթե զանգը ձայնագրվում է, երկու կողմն էլ այդպես էլ պարտավոր են նախազգուշացված լինել։
Լսեք ինքներդ
Մեր դեմո-համարը պատասխանում է անգլերեն, իսպաներեն, հայերեն և ռուսերեն։ Զանգահարեք և խոսակցության մեջտեղում փոխեք լեզուն — սա ստուգելու ազնիվ եղանակն է։
Զանգահարել դեմո-համարին +1 (260) 366-8866